Полезная информация

Результаты тестирования независимой лаборатории подтверждают преимущества оригинальных расходных материалов Xerox.
Подробнее >

Словарь

Расходные материалы - все детали и узлы, самостоятельно заменяемые пользователем в соответствие с инструкциями по эксплуатации оборудования. Например: тонеры, тонер-картриджи, копи- и принт-картриджи, чернила, емкости для отработанных тонера или чернил.

Ресурсные детали - все узлы и детали, замена которых обязательна или рекомендована производителем после изготовления определенного количества отпечатков/копий и работы по замене которых производятся сервисным инженером. Например: нагревательные и прижимные валы, ножи очистки, ремни.

Оригинальные расходные материалы - продукция компании-производителя, разработанная для своего оборудования, которая проходит жёсткий контроль качества.

Неоригинальные расходные материалы - продукция, изготовленная третьими производителями по упрощенной технологической схеме с использованием более дешевого и менее качественного сырья.

Тонер – черный или цветной порошок, который используется для формирования изображения в процессе ксерографии.

Фотобарабан – светочувствительный барабан или ремень, который служит для формирования невидимого электростатического изображения с последующим нанесением на него тонера.

Копи-картридж – блок, включающий фотобарабан, систему его очистки и иногда бункер отработанного тонера.

Принт-картридж – блок, включающий блок проявки и тонер, иногда ещё фотобарабан и систему его очистки.

Тонер-картридж – блок, включающий тонер.

Носитель – ферромагнитный порошок, значительно более крупный, чем тонер, необходимый для переноса тонера на светочувствительный барабан.

Ракель – устройство для очистки поверхности фоторецептора от тонера, оставшегося после переноса изображения на бумагу.

Ресурс расходных материалов - это максимальное количество отпечатков, которое можно произвести при использовании данного расходного материала. Ресурс указывается в страницах формата А4 при определенном процентном заполнении их тонером, как правило 5%.

Процентное заполнение страницы – это отношение площади участков страницы, заполненных тонером или чернилами, ко всей площади поверхности страницы. Так, 100% заполнение – это черная страница А4, полностью заполненная тонером.

Сервисный Партнер Xerox по обслуживанию малой офисной техники – сервисная организация, авторизованная на определенной территории на осуществление гарантийного и послегарантийного технического обслуживания малой офисной техники.

Сервисный Партнер Xerox – сервисная организация, авторизованная на определенной территории на осуществление гарантийного и послегарантийного технического обслуживания оборудования средней и высокой производительности, а также малой офисной техники в послегарантийный период.

Стоимость печати и стоимость владения аппаратом

Стоимость владения аппаратом (TCO – total cost of ownership) – общая сумма денег, которую тратит конечный пользователь на покупку аппарата и поддержание его в рабочем состояние. Сюда входят стоимость самого аппарата, а также стоимость печати, которая рассчитывается как стоимость одного отпечатка (PPC), помноженная на средний объем печати за все время работы аппарата. Также в стоимость владения можно включить стоимость услуг по обслуживанию аппарата, если таковые предусмотрены.

Стоимость одного отпечатка (PPC – price per copy) – стоимость печати одной страницы формата А4 с 5% заполнением; рассчитывается путем деления стоимости картриджа на его ресурс. Для цветных отпечатков складываются стоимости всех четырех картриджей, деленные на соответствующие ресурсы; для аппаратов, имеющих раздельные тонер-картриджи и фотобарабаны, PPC рассчитывается как сумма стоимости обоих компонентов, деленных на соответствующие ресурсы. Также в стоимость отпечатка можно включить стоимость ресурсных деталей, таких как фьюзер, ролики переноса и т.д., деленные на их ресурсы.